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优衣库:线上线下融合“反常规”玩法打造最成熟O2O模式

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提起优衣库,除了其门店在北京、上海等多个城市的各大商场频繁出现外,另一个吸引人眼球的特点便是world uniqlock营销活动——优衣库将美女、音乐、舞蹈与自己的服装结合,通过线上app形式进行展示,甚至让消费者从“我讨厌看广告”到了“欲罢不能”的地步.上面提到的线下门店广铺、线上趣味营销方式只是优衣库o2o模式的一部分,i黑马分享的这篇文章,作者将详细信息进行整理,给创业者提供借鉴.

 

线上以互动为主线展开营销

优衣库从2008年开始探索线上营销策略,并且在几次营销事件中都取得了不错的效果.

用时钟、日历引爆下载,增强线上推广:2008年,优衣库在博客上推出uniqlock,这是一个将美女、音乐、舞蹈与优衣库当季主打服装结合起来的时钟,这个时钟遵从了网络整合营销4i原则中的interesting趣味原则:时钟上面有数字显示当前时间,每隔5秒就会进入一段随机出现的影片,影片中人物或在跳舞、或在上楼等等,当然,这些人物都穿着uniqlo当季主打服装.时钟可以作为插件下载安装到博客网站上,直接建立起受众与品牌之间的连接,这种方式也让受众“爱上”了看广告.截止到2014年3月,uniqlock共推出了8个版本,在全球200多个国家已经有超过2亿人次的浏览量,50万人次左右的下载量.

2009年,优衣库推出日历uniqlo calendar,这个日历将不同季节的映像、音乐和优衣库的服装画像三部分结合,可以放在博客页面进行欣赏,消费者可以根据日历了解优衣库当月售卖的服装及配件.

2012年,优衣库闹钟uniqlo wake up以app的形式上线,上线约4周,下载就突破了50万次,这款能为消费者带来方便的应用,下载国家和地区达到196个,范围远远超过了优衣库实体店铺所覆盖的区域.

以时钟、日历等方式进行推广,优衣库创造了一种概念营销,uniqlo品牌向消费者心智又“侵占”了一步,同时,这种营销方式还起到了推广优衣库自身产品的作用.

尝试sns,引发网络排队:优衣库推出过一款基于sns的社交小游戏,消费者在这款游戏中可以选择自己喜欢的卡通形象,去参加品牌促销的排队,排队过程中可能还会遇到自己的sns好友,彼此的中奖信息会互相推送,从而增强互动性.排队中奖的基本奖项为该品牌的打折优惠券,消费者可以拿着券到该品牌的门店去消费.

优衣库在2010年首先将这款排队游戏放到了facebook和twitter上,用户可以通过这两个网站的账号登陆优衣库官网,排队领取优惠券,据统计,这次活动吸引了6万人次参加;2011年,优衣库带着排队游戏进入中国内地,合作方是当时比较红的sns平台人人网,一方面原因是人人开放了api,有很多应用可以操作,另一方面是因为人人和facebook接近,而此前优衣库已经积累了相应经验.

这种排队抽奖的活动,如果单纯的开设在线下实体店内,对于已经麻木的用户来说,没有太多的影响力,而将其巧妙的与sns结合起来,增强用户在网络上的互动,新颖的方式更具带动性,而让用户得到优惠券的方式,则可以提升线下实体店销售额.

优衣库在人人网平台上推出的排队游戏,是它非常成功的一次促销.据品途网了解,在游戏结束时,共有133万人次参与排队,这直接导致优衣库线下实体店顺利完成销售目标.而优衣库线上部分也获得了不小收益——活动期间优衣库网站每天uv超过10万,相比活动前激增了5倍.

推出app,位置服务方便向线下引流:2013年,优衣库推出其官方手机应用uniqlo app,用户可以通过这个应用中的位置服务,查找距离自己最近的店铺、联络方式、营业时间以及销售商品范围等信息,用户还可以通过导航工具查找到达店铺的路线;这项应用会及时将促销信息推送给消费者.购物环节则是与天猫进行打通,消费者可直接在手机端完成一站式购物.

优衣库:线上线下融合“反常规”玩法打造最成熟O2O模式由安丰网( www.anfone.net )用户codyzou分享,感谢转载请注明出处
回顶部 | 首页 | 电脑版 | 举报反馈 更新时间2018/2/4
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