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从移动互联网降级论看企业移动信息化

 2014-4-14 15:45:05 【】 模拟考场 2014年电子商务师备考阶段,考试吧特为您策划准备,供大家参考学习!

不知道在何时,互联网中出现了一个降级论的说法。所谓降级论,也就是说互联网或移动互联网向北上广深以外的城市扩散,向二三线城市甚至是四五线城市扩展。

在很多的报道中可以看出,随着智能终端的快速发展,二三线城市中对于移动互联网的需求也越来越多,不论是在一线城市还是二三线城市,没有wifi都已经成为最让人急躁的事情。

根据相关报道显示,目前二三线城市中移动互联网的需求已经和一线城市没有太大差距,这与互联网时代完全不同。在互联网时代,互联网发达地区主要存在于北上广深等超级大城市中,而其他线城市的互联网资源大多以游戏、视频等形式消费。根据相关数据显示,目前微信、微博以及其他形式的客户端都已深入到北上广深以外的各个地区。

移动互联网的普及不仅在普通民众中凸显,在企业中也是格外盛行。销售易ceo史彦泽表示:当初在pc时代,我们大喊的信息化只在一二线城市中游走,那个时候信息化和三四线城市并没有太大的关系。但现在已经完全不一样了,三四线城市在移动互联时代其实不像在pc时代有很清晰的一个层级,人们花在移动端的时间一点不比一二线城市的人少,甚至会更多。

地方中小企业信息化现状

现在跟十年前不一样,三四线城市里的老板越来越年轻,他们对互联网、信息技术,他们并不像他们父辈那样的那么的排斥陌生技术。谈到这里,史总举了个例子,河南新乡面粉厂的厂长联系到我们,对方表示他们很早就已经开始使用某个国内信息化解决方案了,但是在rep部分一直没有找到很好的解决方案。这家面粉厂已经有相当庞大的销售额,老板希望未来还可以做的更大,目前遇到了瓶颈,传统信息化解决方案中的crm模块不能满足企业的扩张需求,并且厂内有大量的销售分布在全国各地,管理这么多的销售是一件非常头疼的事情。

红杉资本中国基金副总裁李剑威表示,移动互联网的降级是必然的,这是移动互联风发展到现在的必然趋势。一线城市智能手机的普及率已经是非常非常高了,每个人超过一部手机,甚至有人拥有三部四部手机。整个移动互联网无论从应用和硬件上,很大的驱动因素肯定是在二三线城市,甚至四五线城市,甚至小县城。生活在这里的人们可能以前都用最简单的诺基亚,1100的,现在因为小米就700多,600多,还有三四百块钱的智能手机,硬件已经不是移动互联网发展的阻碍。

李总继续说:对于企业应用来讲有一个特别好的驱动因素,比如说三线以下城市有很多小的商业形态,它可能也有crm需求和管理客户的需求,因为管理客户是每个人做生意必须要有的,你要知道客户是谁,买了什么东西,什么时候买的,他还会不会来了,如果不会的话,你会想办法怎么上他做回头客,这是商业最本质的东西,是没有国界和地域限制的。

但是原来你跟他们说在线crm,这根本就是做不到的,因为他们不会用电脑,或者电脑只是放在家里打游戏的,根本不会用来商用。但是有了销售易非常轻量级的设备,会让他可以用crm,而且用很低的成本可以用到。其实从现在销售易的客户分布来讲,当然大部分客户还是管理相对比较成熟的客户,像新浪、乐居这类的,但是已经出现的像刚才你说的。

小商业形态,有的在广西,有的在湖南,三线城市。当然中国crm普及的更多的是那些管理相对比较规范的,我们从他们身上看到了有切实的需求。随着智能机的往下普及,李总相信中小商业形态或者三四线城市,他们本地的商业形态也会应用到类似于销售易这种管理工具。

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